Nejčastější dotazy

1. Co znamená „Na objednávku do 7–10 dnů“?

Tato služba umožňuje objednat si produkt, který momentálně není skladem. Výrobek bude speciálně vyroben jen pro vás a dodán v uvedeném časovém rozmezí.

2. Jak dlouho trvá výroba?

Doba výroby trvá zpravidla 7–10 pracovních dní a počítá se od data přijetí platby, v závislosti na aktuálním zatížení výroby.

3. Lze vrátit nebo vyměnit produkt vyrobený na objednávku?

 Ne! Produkty vyrobené v rámci služby „Na objednávku do 7–10 dnů“ není možné vrátit ani vyměnit.

Jedná se o výrobu na zakázku, tedy produkt je vyroben speciálně pro vás dle vaší objednávky. Z tohoto důvodu se na něj nevztahuje možnost vrácení či výměny podle standardní 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Před objednávkou si prosím pečlivě zkontrolujte velikost a specifikaci produktu, aby odpovídal vašim požadavkům.

4. Jak poznám, že se jedná o produkt „na objednávku“?

U produktů, které nejsou skladem, najdete informaci "Na objednávku do 7–10 dnů" a odhadovaný čas dodání.

5. Jak probíhá platba za produkty na objednávku?

Platba musí být provedena předem, protože produkt je vyráběn speciálně pro vás.

6. Co když objednám více produktů, z nichž některé jsou skladem a některé na objednávku?

V případě potřeby můžeme objednávku zaslat na dvě části, záleží na individuální domluvě.

7. Jak budu informován o stavu mé objednávky?

O průběhu výroby vás budeme informovat e-mailem. Jakmile bude produkt hotový, dostanete zprávu s informacemi o odeslání.

8. Mohu si nechat vyrobit produkt na míru (např. s vlastním designem)?

Ano! Více informací o zakázkové výrobě najdete zde:
👉 https://produkce.extreme-hobby.cz/

9. Jaké produkty je možné objednat na výrobu?

Na objednávku lze vyrobit kompletní sportovní oblečení.

 Nelze však vyrobit:

  • Pánská bavlněná trička s krátkým / dlouhým rukávem

  • Pánská běžecká trička klasické / rozepínací

  • Pánské kraťasy bavlněné

  • Pánské mikiny běžecké

  • Pánské mikiny klasické s kapucí / bez kapuce

  • Pánské mikiny STYLE

  • Pánské tepláky klasické

  • Pánské tepláky STYLE

  • Pánské bundy

  • Dámská běžecká trička klasické / rozepínací

  • Dámské běžecké mikiny

  • Vše ze sekce DOPLŇKY

10. Lze produkty ze sekce výprodej vyrobit na objednávku?

 Ne, produkty, které jsou v sekci „Výprodej“, nelze vyrobit na objednávku. Tyto produkty jsou dostupné pouze do vyprodání zásob.